Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το NikaSpin Casino (εφεξής «NikaSpin», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των χρηστών του ιστοτόπου nika-spin.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος»). Η Πολιτική ισχύει από το 2026 και ενημερώνεται περιοδικά.

Το NikaSpin λειτουργεί από την εταιρεία Fortuna Games N.V. και δραστηριοποιείται στον χώρο του iGaming από το 2025. Η παροχή υπηρεσιών γίνεται βάσει άδειας Curacao (εφεξής «Άδεια»).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Επικοινωνία

Για σκοπούς προστασίας δεδομένων, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του Ιστότοπου είναι η Fortuna Games N.V., ως διαχειριστής του NikaSpin.

Για ερωτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας στο: [email protected] (24/7).

2. Ποιες κατηγορίες δεδομένων συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο/υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

Στοιχεία ταυτοποίησης & λογαριασμού: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, όνομα χρήστη, στοιχεία σύνδεσης, χώρα/διεύθυνση κατοικίας.
Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο (εφόσον παρέχεται), ιστορικό επικοινωνίας με το support.
Οικονομικά/συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις/αναλήψεις, ιστορικό συναλλαγών, μέθοδος πληρωμής (π.χ. Mastercard, VISA, Skrill, Neteller, Paysafe, Flexepin, Revolut) και δεδομένα που σχετίζονται με κρυπτονομίσματα (π.χ. Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin, Cardano (ADA), Solana, Ripple, Dogecoin), όπως διευθύνσεις πορτοφολιού/αναγνωριστικά συναλλαγών όπου απαιτείται για την εκτέλεση/επαλήθευση.
Δεδομένα επαλήθευσης (KYC): αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας/διαβατηρίου, αποδεικτικά διεύθυνσης, στοιχεία επαλήθευσης ηλικίας (18+), όπου απαιτείται από νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις ή/και πολιτικές πρόληψης απάτης.
Δεδομένα χρήσης & τεχνικά δεδομένα: IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, logs, δεδομένα απόδοσης, σελίδες που επισκέπτεστε.
Δεδομένα παιχνιδιού/στοιχηματισμού: δραστηριότητα παιχνιδιού, συμμετοχές σε προσφορές/μπόνους, ιστορικό πονταρισμάτων και αποτελεσμάτων.
Δεδομένα προτιμήσεων: ρυθμίσεις λογαριασμού, προτιμήσεις επικοινωνίας/marketing, επιλογές cookies.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Άμεσα από εσάς: κατά την εγγραφή, χρήση λογαριασμού, επικοινωνία με υποστήριξη, υποβολή εγγράφων KYC, συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες.
Αυτόματα: μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, αρχείων καταγραφής (logs) και εργαλείων ανάλυσης.
Από τρίτους: πάροχοι πληρωμών, πάροχοι KYC/επαλήθευσης, πάροχοι πρόληψης απάτης, και άλλοι συνεργάτες που απαιτούνται για την παροχή της υπηρεσίας.

4. Σκοποί επεξεργασίας & νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση. Ενδεικτικά:

Εκτέλεση σύμβασης: δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, παροχή πρόσβασης σε παιχνίδια, εκτέλεση καταθέσεων/αναλήψεων, διαχείριση μπόνους και προσφορών.
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: έλεγχοι ηλικίας (18+), KYC, πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, τήρηση λογιστικών/φορολογικών αρχείων όπου απαιτείται.
Έννομο συμφέρον: ασφάλεια συστημάτων, πρόληψη απάτης/κακόβουλης χρήσης, βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη, εσωτερικές αναλύσεις και στατιστικά.
Συγκατάθεση: για μη απαραίτητα cookies και/ή για συγκεκριμένες προωθητικές επικοινωνίες, όπου απαιτείται.

5. Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies για να λειτουργεί ο Ιστότοπος, να θυμάται βασικές ρυθμίσεις και να βελτιώνεται η εμπειρία σας. Τα cookies μπορεί να είναι:

Απολύτως απαραίτητα (για σύνδεση, ασφάλεια, βασική λειτουργικότητα).
Λειτουργικότητας (για αποθήκευση προτιμήσεων).
Στατιστικών/Ανάλυσης (για κατανόηση χρήσης και βελτιστοποίηση).
Marketing (όπου εφαρμόζεται, για εξατομίκευση προωθήσεων).

Μπορείτε να διαχειριστείτε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας και, όπου παρέχεται, μέσω εργαλείων διαχείρισης συγκατάθεσης στον Ιστότοπο. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

6. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών ή/και για συμμόρφωση με υποχρεώσεις μας, όπως:

Πάροχοι πληρωμών (π.χ. κάρτες, e-wallets, προπληρωμένες λύσεις και πάροχοι crypto) για την εκτέλεση συναλλαγών και πρόληψη απάτης.
Πάροχοι επαλήθευσης/KYC για έλεγχο ταυτότητας, ηλικίας και συμμόρφωση.
Πάροχοι τεχνολογίας και φιλοξενίας (hosting, υποστήριξη συστημάτων, εργαλεία ασφάλειας).
Πάροχοι παιχνιδιών (game studios/live providers) στο μέτρο που απαιτείται για τη λειτουργία παιχνιδιών και την ακεραιότητα των συνεδριών.
Αρμόδιες αρχές/ρυθμιστικοί φορείς, δικαστικές ή διωκτικές αρχές, όταν απαιτείται από νόμο ή για την προστασία δικαιωμάτων μας.

Όπου οι τρίτοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, δεσμεύονται από συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Λόγω της φύσης των online υπηρεσιών και των συνεργατών μας, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίζουμε επαρκές επίπεδο προστασίας (π.χ. συμβατικές ρήτρες, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας).

8. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ενδεικτικά: έλεγχοι πρόσβασης, κρυπτογράφηση όπου ενδείκνυται, παρακολούθηση συστημάτων και διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών.

Παρότι καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες προστασίας, καμία μέθοδος μετάδοσης/αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, και/ή για όσο απαιτείται από νόμο, κανονιστικές υποχρεώσεις, επίλυση διαφορών και επιβολή των συμφωνιών μας. Τα χρονικά διαστήματα διατήρησης μπορεί να διαφοροποιούνται ανά κατηγορία δεδομένων (π.χ. KYC/συναλλαγές έναντι cookies).

10. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων (GDPR)

Ανάλογα με την περίπτωσή σας και την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε δικαιώματα όπως:

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») όπου δεν υφίσταται νόμιμη βάση διατήρησης.
Περιορισμός της επεξεργασίας.
Φορητότητα δεδομένων όπου εφαρμόζεται.
Εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για επαλήθευση ταυτότητας, ώστε να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας.

11. Marketing & προτιμήσεις επικοινωνίας

Ενδέχεται να επικοινωνούμε μαζί σας για ενημερώσεις λογαριασμού, συναλλαγές, αλλαγές όρων ή/και προωθητικές ενέργειες. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις marketing μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού σας (όπου παρέχεται) ή ακολουθώντας τις οδηγίες διαγραφής (unsubscribe) σε σχετικές επικοινωνίες.

12. Ανηλίκοι & προστασία ηλικίας

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε χρήστες 18+. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Εάν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα στο [email protected] για να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

13. Υπεύθυνο Παιχνίδι

Στο πλαίσιο της ασφαλούς εμπειρίας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα που σχετίζονται με τη συμπεριφορά παιχνιδιού, ώστε να υποστηρίξουμε μέτρα υπεύθυνου παιχνιδιού (π.χ. όρια, αυτο-αποκλεισμός) και να προλαμβάνουμε επιβλαβή πρότυπα, όπου αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται.

14. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν ελέγχουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές τους.

15. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στην τεχνολογία ή/και στις νομικές απαιτήσεις. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπο με ανανεωμένη ημερομηνία ισχύος.

16. Επικοινωνία

Για απορίες ή αιτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Τελευταία ενημέρωση: 2026